| 院区 | 基本信息 | 预约流程 | 体检须知 | 取号地址 | 预约取消 | 退号退费规则 | 咨询方式 |
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| 龙潭院区 | 公立三甲，已约2000+，地址：四川省成都市成华区华泰路2号医院门诊楼A区1楼 - 2楼 | 1. 选择体检套餐项目；2. 填写个人资料提交预约信息；3. 订单处理成功后有短信和邮件通知；4. 根据短信提示体检当天到体检中心指定接待台出示体检人身份证并报“康护网和姓名”领取体检单进行体检 | 可约日期：次日可约；工作时间：周一至周五，早上8:00点至12:00点提供体检；体检凭证：体检当天凭借预约成功短信，现场出示身份证即可体检；体检发票：每个订单均带发票，如果需要发票报销，请在个人中心自行申请 | 1楼综合服务窗口 | 提前一天及以上取消 | 1. 预约号：就诊当日0:00前原路径退号，超过0点需在就诊时段结束前到在窗口办理，过期不退不换；2. 当日号：就诊时段结束前可在窗口办理，过期不退不换；3. 门诊费用：请至收费窗口咨询办理 | 028 - 67833913 |
| 庆云院区 | 三甲，已约3000+，地址：四川省成都市锦江区庆云南街10号 | 1. 根据自身情况选择合适的体检套餐；2. 选择体检日期；3. 完成在线支付；4. 预约成功后接收成功短信，体检当天按照短信上操作指南体检 | 1. 需要提前2 - 3个工作日预约体检套餐；2. 工作时间：周一到周五8:00 - 12:00，14:30 - 18:00（10:30前截止抽血）；体检当天需要携带本人身份证至体检中心前台；在线预约体检套餐方便快捷，团体体检享受优惠折扣 | 1楼病员服务部 | 提前一天及以上取消 | 1. 预约号：就诊当日0:00前原路径退号，超过0点需在就诊时段结束前到在窗口办理，过期不退不换；2. 当日号：就诊时段结束前可在窗口办理，过期不退不换；3. 门诊费用：请至收费窗口咨询办理 | 028 - 67830666 |
| 草市街分部 | - | - | - | 1楼挂号窗口 | - | 1. 预约号：就诊当日0:00前原路径退号，超过0点需在就诊时段结束前到在窗口办理，过期不退不换；2. 当日号：就诊时段结束前可在窗口办理，过期不退不换；3. 门诊费用：请至收费窗口咨询办理 | 028 - 67830089 |
| 其他挂号方式：1. 公众号：可通过微信公众号搜索“成都市第二人民医院”进行预约；2. 微信小程序：可通过微信小程序搜索“成都市第二人民医院”进行预约；3. 电话：可拨打电话028 - 67830666进行咨询；4. 现场：可通过人工窗口或院内自助机进行预约挂号。就诊注意事项：1. 就诊时，请携带好有效身份证，如身份证、户口本、军人身份证、港澳台通行证、护照等。如果是医保患者，也需携带社保卡；2. 预约挂号时，请填写就诊患者的真实姓名及真实身份证号，以免系统自动将预约信息作废，患者将无法在窗口取号；3. 预约成功后，请携带医保卡或身份证，在就诊当日到收费窗口进行缴费取号。为了避免错过叫号，建议您在就诊时段前30分钟来取号、候诊；4. 初次就诊的患者，需要填写门诊病历封面，到办卡窗口办理就诊卡；如果是复诊持卡患者，请前往诊区分诊台排队、就诊；5. 如果您之前已经就诊，请携带既往医院就诊、检查、病历、住院资料等；6. 在候诊期间，可以根据呼叫系统显示屏或扫码查排队提醒，并按显示顺序到对应诊室门口候诊，待医生叫号后，进入诊室就诊。 | |||||||
术语解释：
公立三甲：指医院的性质是公立的，并且达到了三级甲等医院的标准。三级甲等医院是依照中国现行《医院分级管理办法》等的规定划分的医院等级之一，是中国内地对医院实行“三级六等”的划分等级中的别。
医保患者：指参加了社会医疗保险的患者，在就医时可以按照相关规定享受医保报销待遇。
社保卡：是由人力资源和社会保障部统一规划，由各地人力资源和社会保障部门面向社会发行，用于人力资源和社会保障各项业务领域的集成电路（IC）卡。医保患者就医时需要携带社保卡，以便进行医保费用的结算。
复诊持卡患者：指之前已经在该医院就诊过，并且办理了就诊卡的患者，再次到该医院就诊时即为复诊持卡患者。
